信报讯（记者王萌）1号线四惠站区站务员通过一根“小竹板”，轻松解决了地铁乘客扒门、别门而导致的列车车门故障。记者昨天看到，当车门密封条因乘客推挤发生卡门现象时，只要轻轻一划，就能让问题胶条复原。

　　运营二分公司相关人士表示，“小竹板”启用后，保证了站停时间，同时降低了关门故障率，目前已经在四惠站区全面推广。

　　乘客扒车门成隐患

　　四惠站是客流量相对较大的枢纽站，由于乘客在列车到站开门瞬间一拥而上，车门密封胶条易被乘客挤压变形卡入车门缝隙中，导致车门无法正常关闭，从而影响列车准点发车。以前站台值守人员只能徒手帮助胶条复原，但徒手拉拽费时费力，还容易受伤。

　　“小竹板”解决大问题

　　昨天早高峰，记者来到四惠站，发现这样的问题已被一个不起眼的工具解决。只要车门密封胶条卡门，站务员就会掏出随身携带的小竹板在门缝上轻轻一划，车门的胶条就快速复原。“这多亏了四惠站值班站长孙兰双，现在这个"秘密武器"已经在四惠站区推广使用了。”站区负责人说。

　　孙兰双告诉记者，她和同事们观察后发现，车门密封胶条“凹”字形部分橡胶较薄，易被乘客推挤卡在门缝里，为此她将废弃的竹夹子截短，打磨成20厘米长、5厘米宽的小竹板，遇到车门密封胶条卡在门缝时，顺着未卡住的部分稍微用力垂直向下一划，车门密封胶条随即脱离门缝，只需两三秒就解决问题了，至少比以前节省10余秒的时间，既省时又省力。